Un string caigut
Una fila de plaques deixa de sumar. La resta seguix funcionant, així que res pareix trencat. En la factura tarda setmanes a notar-se. En les dades es veu el primer dia.
La teua instal·lació, vigilada cada dia
Instal·lar és un dia. Produir són molts anys. Mirem les dades de la teua instal·lació a diari i, si alguna cosa es desvia o toca manteniment, t’avisem nosaltres. Abans que ho notes en la factura.
Què vigilem
La producció diària de la teua instal·lació, comparada amb la que hauria de tindre per la seua grandària, la seua orientació i l’oratge que ha fet. Eixa comparació és la que delata les avaries silencioses: les que no apaguen res, però et fan perdre diners un dia darrere de l’altre.
Una placa no avisa quan falla. No fa soroll, no goteja, no s’encén cap pilot a casa. L’única manera de saber que alguna cosa va mal és comparar el que produïx amb el que hauria de produir. Això és el que fem, cada dia, per cada instal·lació que hem posat.
Què és una anomalia típica
Tres fallades freqüents que en la factura tarden a vore’s i en les dades es veuen de seguida.
L’inversor parat
L’inversor convertix el que generen les plaques en el corrent de ta casa. Si es para, la producció cau a zero encara que faça sol. És l’avaria més visible en les dades i la més cara de no vore.
Producció degradada
La instal·lació produïx, però menys del que li toca. Brutícia, una ombra nova, un connector que falla. Un desviament sostingut, encara que siga xicotet, sempre té una causa.
Vigilar no és el mateix que mantindre
Vigilar és mirar les dades i detectar el problema. Mantindre és actuar: netejar, revisar, reparar. La vigilància diària decidix quan fa falta el manteniment, perquè no pagues faenes per calendari que la teua instal·lació no necessita.
Neteja: quan sí i quan no
La pluja neteja bona part de la brutícia. Netejar compensa quan les dades diuen que la brutícia està costant producció: pols d’una obra pròxima, pol·len, terra en zones de camp, excrements de pardals. Netejar per costum, sense que les dades ho demanen, pot costar més del que recupera.
Revisió de la instal·lació
Connexions, ancoratges, proteccions i estat de l’inversor. Es revisa quan toca i quan les dades avisen d’alguna cosa rara. Si fa falta pujar a la teulada, t’ho diem nosaltres, amb el motiu davant.
El sector ven i desapareix. Nosaltres ens quedem
Bona part del sector instal·la, cobra i no torna. Una instal·lació sense ningú darrere pot passar mesos produint per davall del que deuria sense que ningú se n’adone. Nosaltres venim de monitoritzar plantes industrials: vigilar que una cosa produïsca és el nostre ofici d’enginyeria, no un extra comercial.
Per això la vigilància no és un servici a banda que es ven al final. És la tercera promesa de les tres amb què treballem: ho fem bé, ho deixem legal i ens quedem.
Seguir la teua producció a diari és un tractament de dades. Queda arreplegat en el contracte i en la nostra política de privacitat.
Preguntes freqüents sobre la vigilància
He d’estar pendent jo d’alguna aplicació?
No. Pots mirar la teua producció quan vullgues, però vigilar-la és faena nostra. Si alguna cosa es desvia, t’avisem nosaltres.
Cada quant s’han de netejar les plaques?
No hi ha un calendari fix. La pluja fa bona part de la faena. Es neteja quan les dades mostren que la brutícia està costant producció. Així no pagues neteges que no fan falta.
Les plaques funcionen si se’n va la llum?
No, llevat que tingues bateria amb funció de suport. Per seguretat, la instal·lació es desconnecta sola quan cau la xarxa, per a no ficar corrent en una línia que estan reparant.
I si la meua instal·lació la va fer una altra empresa?
Conta’ns-ho. El primer és vore com està i si està legalitzada. Estudiem cada cas i et diem què es pot fer.
La vigilància té cost?
Les condicions te les donem per escrit junt amb l’estudi, abans de firmar res. Sense lletra menuda.
Què feu amb les dades de la meua producció?
Les usem per a vigilar la teua instal·lació, res més. El tractament queda arreplegat en el contracte i en la nostra política de privacitat.
Vols saber si la teua teulada produïx el que deuria?
Demana el teu estudi. Et diem què pot donar la teua teulada, per escrit i firmat per un enginyer. I quan estiga funcionant, ho vigilem nosaltres.