SOL-13
Si produïxes excedents però no apareixen en la teua factura, localitzem on s'ha quedat parat el procés i gestionem el pas que falta dins de l'abast estàndard.
Activar la compensació d'excedents costa 99 € amb IVA inclòs. Inclou el diagnòstic d'on es va parar el procés, la comprovació de la modalitat d'autoconsum registrada i la sol·licitud d'acolliment presentada davant de qui corresponga. Es compromet la gestió i el seguiment, mai que la teua comercialitzadora aplique la compensació en una data concreta.
Si el diagnòstic troba que l'expedient està bloquejat, que les dades no coincidixen entre organismes o que la instal·lació no consta registrada, el cas deixa de ser este tràmit. Llavors tries: pujar al desbloqueig de l'expedient per 199 € pagant només la diferència, o recuperar els 99 € íntegres. Mai es cobra més sense que tu ho acceptes.
Última revisió normativa: .
Tindre autoconsum amb excedents no significa per si sol estar acollit a la compensació. Són dos coses distintes i la segona cal sol·licitar-la.
Real Decreto 244/2019, de 5 de abril, por el que se regulan las condiciones administrativas, técnicas y económicas del autoconsumo de energía eléctrica, art. 14 · verificat el
L'autoconsum es classifica en modalitats, i la que consta registrada determina què pot fer-se amb l'energia que s'aboca a la xarxa.
Real Decreto 244/2019, de 5 de abril, por el que se regulan las condiciones administrativas, técnicas y económicas del autoconsumo de energía eléctrica, art. 4 · verificat el
La sol·licitud es tramita davant de la teua comercialitzadora, que és qui liquida la compensació en la factura. Quan cal confirmar la modalitat registrada o les dades de la instal·lació, la resposta depén de la teua distribuïdora. Pot demanar-ho el titular pel seu compte, sense intermediaris; nosaltres ho fem en el teu nom amb una autorització signada, i per això eixe document és requisit per a arrancar.
Este servici es presta en remot per a la Comunitat Valenciana. A quin preu et compensen l'energia abocada és una altra pregunta i la decidix el teu contracte: la comparativa, amb la seua data de verificació, està en què et paguen pels teus excedents.
Moltes comercialitzadores activen la compensació sense cobrar honorari a banda. Si la teua instal·lació està ben registrada, eixa telefonada és el primer que hauries de fer. Este servici té sentit quan ja ho has intentat i la factura continua igual.
Si la teua instal·lació està ben registrada amb excedents i només falta que la comercialitzadora ho aplique, és una telefonada i no costa res. És la primera cosa que hauries de provar.
Si a més t'interessa revisar la tarifa. Moltes l'activen sense cobrar honorari a banda en contractar amb elles.
Mai. Apareix ací perquè és el que fa molta gent durant mesos.
Una ronda de revisió inclosa
El que no entra ací ho cobrixen: el desbloqueig de l'expedient, la comparativa de tarifes d'excedents.
Cada pas diu qui el fa. El que depén d'un tercer està marcat com a tal i no porta data compromesa per la nostra part.
Ens envies la factura, el CUPS i el CAU, i signes l'autorització per a gestionar en el teu nom.
Revisem la factura i la modalitat registrada, i localitzem on s'ha parat el procés.
El nostre termini: 2 dies hàbils
Compta des de: El moment en què l'expedient queda complet.
No prometem: Una factura corregida en data fixa.
Si el cas és net, preparem i presentem la sol·licitud de compensació. Si trobem bloqueig, parem i t'ho diem perquè tries.
El nostre termini: 2 dies hàbils
Compta des de: El tancament del diagnòstic.
No prometem: Que el bloqueig, si n'hi ha, es resolga dins d'este preu.
L'aplicació efectiva de la compensació en la teua factura depén de la teua comercialitzadora.
El temps el posa l'organisme. No el comprometem.
Quan cal confirmar la modalitat registrada o les dades de la instal·lació, la resposta depén de la distribuïdora.
El temps el posa l'organisme. No el comprometem.
Amb això l'expedient queda complet, i és des d'ahí des d'on compta el nostre termini.
Factura elèctrica recent completa
Imprescindible
És on es veu si hi ha línia d'excedents, quina tarifa tens i contra quin contracte s'està liquidant.
CUPS i CAU
Imprescindible
Identifiquen el subministrament i la instal·lació. La majoria dels bloquejos apareixen perquè un dels dos no quadra.
Documentació de l'alta de la instal·lació
Si el conserves
Permet comprovar amb quina modalitat es va registrar la instal·lació sense haver de preguntar-ho a tercers.
Autorització per a gestionar amb comercialitzadora i distribuïdora
Imprescindible
Sense ella no podem parlar amb elles en el teu nom i el servici es queda en un consell.
Informe d'estat inicial i punt exacte de bloqueig
No és una reclamació econòmica ni un càlcul del que has deixat de cobrar.
Sol·licitud d'acolliment a la compensació gestionada
No és la garantia que la pròxima factura ja vinga compensada, ni del preu al qual se't compensarà.
Registre de gestions amb les seues referències
No és un compromís de resposta per part de la comercialitzadora o la distribuïdora.
Presentada la sol·licitud, l'expedient queda en mans de la teua comercialitzadora. Nosaltres seguim la gestió amb les seues referències i comprovem la primera factura que ens envies per a confirmar que la línia de compensació apareix. Si en eixa factura continua sense aparéixer, et diem quina gestió toca i qui la té parada.
2 dies hàbils
Compta des de: Que tinguem factura, CUPS, CAU i autorització signada.
El que este termini no cobrix
La teua comercialitzadora
Aplicació efectiva de la compensació en la facturació.
Sense compromís de data per la nostra part.
La teua distribuïdora
Confirmació de la modalitat registrada i de les dades de la instal·lació.
Sense compromís de data per la nostra part.
Ens comprometem a presentar complet i a seguir l'expedient fins al final. La data de resolució la posa l'organisme, no nosaltres, i per això no la prometem.
SOL-14
Si Indústria ja està fet però la teua factura continua com si no tingueres plaques, reconstruïm l'expedient i localitzem on s'ha quedat bloquejada l'activació.
Els símptomes s'assemblen i la faena no. Activar la compensació és un tràmit sobre una instal·lació ben registrada. Això és una investigació sobre un expedient que no avança: es reconstruïx la cronologia amb dates i referències, s'identifica qui el té parat i s'obrin fins a dos gestions o reclamacions estàndard amb les parts que corresponguen.
El nostre termini per al triatge és de 2 dies hàbils des que l'expedient està complet. El que tarden la distribuïdora, la comercialitzadora o el servici territorial d'Indústria no ho comprometem, i el desbloqueig no es promet: es compromet la investigació i la gestió documentada.
A diferència de l'activació, este servici es presta en remot per a tot l'Estat.
Diagnòstic previ
199 €
IVA inclòs
Se't descompten 199 € si contractes en 30 dies un servei de 299 € o més
La faena que ho resol, des de 299 €
El que no entra ací ho cobrixen: la resta de tràmits del hub.
Abocar energia a la xarxa i estar acollit al mecanisme de compensació són dos condicions distintes. La segona cal sol·licitar-la, i moltes instal·lacions correctes porten anys amb la primera i sense la segona.
El contracte nou es firma amb la tarifa que es trie, i si ningú marca la compensació es queda en l'anterior. És una de les causes més freqüents que la factura deixe de descomptar d'un mes per a un altre.
Cada factura que passa sense compensació és energia abocada que no descompta res, i com més temps passa més difícil és reconstruir què es va demanar i a qui.
Si la instal·lació no consta registrada o les dades no coincidixen entre organismes, no hi ha compensació que activar: hi ha un expedient que reconstruir. Per això el triatge va primer i per això existix el sostre de preu.
Esta faena activa la compensació cap avant. Reclamar econòmicament els mesos passats és una altra faena, amb una altra dificultat i un altre preu.
Si la teua instal·lació està ben registrada i la comercialitzadora ho activa amb una telefonada, fes-ho així: és el més ràpid i no et costa res. Este servici té sentit quan ja ho has intentat i continua sense passar res, perquè llavors el problema no està on sembla.
No, i ningú honest pot garantir-ho. El que es compromet és el diagnòstic, la sol·licitud presentada i el seguiment. L'aplicació en factura depén de la teua comercialitzadora.
Llavors parem i t'ho diem. Pots pujar al servici que corresponga pagant només la diferència, o recuperar els 99 € íntegres. Mai et cobrem més sense que tu ho acceptes expressament.
No dins d'este servici. Ací s'activa la compensació cap avant. Reclamar l'anterior és una altra faena, amb una altra dificultat i un altre preu.
Tindre excedents és abocar energia que no consumixes. Cobrar-los exigix estar acollit a la compensació, que és una condició distinta i que cal sol·licitar. Molta gent té el primer i no el segon.
Real Decreto 244/2019, de 5 de abril, por el que se regulan las condiciones administrativas, técnicas y económicas del autoconsumo de energía eléctrica, art. 14 · verificat el
Si el bloqueig ve d'alguna cosa que va presentar malament i l'empresa continua operativa, sí, i no hauria de costar-te diners. Reclama-li-ho primer. Este servici existix per a quan això no és possible o ja no funciona.
No. Es compromet reconstruir l'expedient, identificar qui el té parat i obrir les gestions documentades. La decisió d'un tercer no és nostra i no la prometem.
No. Si en 30 dies contractes el nivell de reclamació documentada, els 199 € es descompten íntegres d'eixa factura.
Activar la compensació és un tràmit sobre una instal·lació que està ben registrada. Això és una investigació sobre una instal·lació l'expedient de la qual no avança. Els símptomes s'assemblen i la faena no.
Només quan hi haja base per a fer-ho, i això es comprova cas per cas abans d'afirmar res. Construir l'expedient de reclamació és el nivell superior, no el triatge.
Amb la teua factura, el CUPS i el CAU sabem en dos dies hàbils si el teu cas és una activació de 99 € o un expedient bloquejat. Si és el segon, t'ho diem abans de cobrar res més i decidixes tu.
Una empresa de Captia Technology. Enginyers titulats i col·legiats.
Cada tràmit i cada certificat, amb el seu preu amb IVA, la seua modalitat i les taxes de tercers a banda, agrupats pel que li passa a la casa i no per com els diem nosaltres.
Vore el preu de tots els tràmits i certificats