Menú

SOL-06

Reconstruïm l'expedient de les teues plaques

Reunim els papers de la teua instal·lació, comprovem què existix realment i t'entreguem un expedient ordenat amb el que falta i com resoldre-ho.

  • Enginyers titulats i col·legiats
  • Preu tancat, IVA inclòs
  • El nostre termini, separat del dels organismes

Preu tancat

149 €

IVA inclòs

Recuperar la meua documentacióTelefona'ns

Si l'empresa que et va posar les plaques va tancar o no respon, reconstruïm l'expedient per 149 € amb IVA inclòs: demanem còpies en nom teu, ordenem el que existix i et diem per escrit què no existix i com substituir-ho. Si l'únic que falta és el certificat, el duplicat són 79 € més 10,50 € de taxa oficial.

Última revisió normativa: .

Què resolem

«No tinc cap paper de les plaques i no sé per on començar.» És la frase amb què comença quasi tot el que arriba ací. Davall estan les situacions concretes en què apareix.

Quan fa falta

  • L'instal·lador va tancar o ha desaparegut.
  • Has comprat o heretat una vivenda amb plaques i sense carpeta.
  • Has perdut el certificat d'instal·lació o la memòria tècnica.
  • Prepares una modificació futura i necessites saber de què partixes.
  • Vas a vendre l'immoble i et demanen la documentació.

Què passa si es deixa

  • Qualsevol treball posterior es pressuposta a cegues i pot encarir-se en descobrir l'estat real.
  • En vendre o llogar la vivenda, la falta de documentació apareix en la pitjor setmana possible.
  • Un document que mai es va presentar no es pot recuperar, i com més tard es descobrix, més car ix refer-lo.

Què costa i què es compra

Són dos treballs distints i no sempre fan falta els dos. El primer busca tot el que existix de la teua instal·lació; el segon demana una còpia concreta quan ja sabem que eixe document es va registrar.

SOL-06

Recuperació dels papers de la teua instal·lació solar

Reunim els papers de la teua instal·lació, comprovem què existix realment i t'entreguem un expedient ordenat amb el que falta i com resoldre-ho.

Tria este quan no saps quins papers existixen ni quins falten.

Preu tancat

149 €

IVA inclòs

SOL-07

Duplicat del certificat d'instal·lació elèctrica

Si el certificat existix però no el trobes, gestionem la seua recuperació i te'l deixem guardat dins del teu expedient digital.

Tria este quan saps que el certificat es va registrar en el seu dia i només cal demanar-ne la còpia.

Preu tancat

79 €

IVA inclòs

A banda, el que cobra l'administració

  • Expedició de duplicats de documents oficials, epígraf 4.10 de la taxa vigent en 202610,50 €Generalitat Valenciana, conselleria competent en matèria d'indústria · Generalitat Valenciana, procedimiento 22198, expedición de duplicados de documentos oficiales en materia de industria, epígrafe 4.10 de la tasa vigente en 2026 · verificat el

Es paga en el teu nom i el justificant va al teu nom. No és ingrés nostre.

Qui pot fer això, a banda de nosaltres

Com a titular pots demanar estes còpies pel teu compte. Ho diem ací perquè en alguns casos és el que més et convé, i perquè saber-ho abans de pagar forma part del tracte.

  • Demanar tu mateix les còpies als organismes i a la distribuïdora.

    Si tens temps, saps quin document buscar i en quin registre està. La via existix i és legal per al titular.

    Només el teu temps

  • Demanar-ho a l'instal·lador que va executar l'obra.

    Si l'empresa continua operativa. És la via més ràpida i no té cost.

    Sense cost

  • Contractar només el duplicat del certificat.

    Si saps que l'únic que et falta és el certificat i que va arribar a registrar-se. Reconstruir l'expedient sencer seria pagar de més.

    89,50 €

  • Tramitar-ho tu mateix en la seu electrònica de la Generalitat.

    Si tens certificat digital i saps buscar la referència de l'expedient. Pagaries només la taxa oficial.

    10,50 €

Què inclou i què no inclou la reconstrucció de l'expedient

Què inclou

  • Inventari de tot el que aportes.
  • Busca i sol·licitud de còpies pels canals legalment disponibles, actuant com a representant teu.
  • Ordenació de tot el recuperat en un expedient digital.
  • Identificació dels documents impossibles de recuperar i de les alternatives per a refer-los.
  • Full de ruta amb el que falta i en quin ordre resoldre-ho.

Una ronda de revisió inclosa

Què no inclou

  • Emissió de documents tècnics nous.
  • Les taxes oficials dels duplicats, si n'hi haguera.
  • La legalització dels defectes que es troben.
  • La garantia de recuperar documents que no existisquen o que no siguen accessibles.

El que no entra ací ho cobrixen: regularitzar unes plaques que mai es van legalitzar, manteniment i presa de control de la instal·lació.

On deixa de ser este servici

  • No inclou les taxes oficials dels duplicats, si l'organisme les cobra. Se't diuen abans i es paguen en nom teu.
  • No inclou emetre documents tècnics nous: si un document mai va existir, cal refer-lo i això és un altre servici.
  • Si la busca destapa que l'expedient mai es va presentar, el cas passa a regularització i s'emet ampliació.

Si l'únic que falta és el certificat

«Sé que el butlletí existix, però no el trobe enlloc.» Quan el document consta registrat, no cal refer res: se'n demana una còpia. Comprovem que existix abans de presentar res, i si no consta, es paren els honoraris i es tornen.

Preu tancat

79 €

IVA inclòs

A banda, el que cobra l'administració

  • Expedició de duplicats de documents oficials, epígraf 4.10 de la taxa vigent en 202610,50 €Generalitat Valenciana, conselleria competent en matèria d'indústria · Generalitat Valenciana, procedimiento 22198, expedición de duplicados de documentos oficiales en materia de industria, epígrafe 4.10 de la tasa vigente en 2026 · verificat el

Es paga en el teu nom i el justificant va al teu nom. No és ingrés nostre.

Què inclou

  • Comprovació prèvia que existix un certificat registrat que es puga duplicar.
  • Preparació i presentació de la sol·licitud de duplicat pel procediment aplicable, en nom teu.
  • Pagament de la taxa oficial pel teu compte, amb justificant a nom teu.
  • Seguiment de la sol·licitud.
  • Entrega digital del document i arxiu en el teu expedient.

Què no inclou

  • L'emissió d'un certificat nou.
  • Qualsevol correcció de la instal·lació.
  • Taxes públiques distintes de la de duplicat, si l'organisme les exigira.
  • Garantia que existisca un document registrat que duplicar.

El que deixa de ser preu tancat

  • Els 79 € són honoraris. La taxa oficial de 10,50 € es paga en nom teu, va a banda i amb justificant a nom teu.
  • Si el certificat mai va arribar a registrar-se, no hi ha duplicat que demanar: es para el servici i se't tornen els honoraris íntegres.
  • No inclou l'emissió d'un certificat nou ni cap correcció de la instal·lació.

Com funciona, pas a pas

Les targetes amb vora contínua són treball nostre i porten termini. Les de vora discontínua són esperes d'un organisme: eixe temps el posa ell i no el comprometem.

  1. Pas 1Et toca a tu

    Ens dones les teues dades, l'adreça i el CUPS, puges el que conserves i firmes l'autorització.

    Necessitem: Document d'identitat, CUPS i autorització firmada.
  2. Pas 2Ho fem nosaltres

    Inventariem el que has aportat i decidim per quins canals i en quins arxius cal buscar.

    El nostre termini: 2 dies hàbils

    Compta des de: La recepció de l'autorització firmada.

    No prometem: Trobar documentació que no existisca o que no siga legalment accessible.

  3. Pas 3Ho fem nosaltres

    Presentem les sol·licituds de còpia per cada canal disponible i en fem seguiment.

    El nostre termini: 3 dies hàbils

    Compta des de: El tancament de l'inventari.

    No prometem: Una data de resposta d'un arxiu o d'un organisme.

  4. Pas 4Depén del servici territorial d'Indústria

    L'arxiu o l'organisme respon amb el que consta al seu nom. Eixe temps el posa ell.

    El temps el posa l'organisme. No el comprometem.

  5. Pas 5Ho fem nosaltres

    Ho classifiquem tot, t'entreguem la carpeta ordenada, l'informe de faltants i el full de ruta.

    El nostre termini: 2 dies hàbils

    Compta des de: La recepció de les respostes dels organismes.

    No prometem: Que la carpeta quede completa: pot quedar completa o pot quedar demostrat que falten peces.

Què necessitem de tu

Sense els tres primers no hi ha busca possible, perquè els registres només entreguen còpies al titular o a qui acredite representació seua.

  • Obligatori

    DNI, NIE o CIF del titular i acreditació de la seua legitimació

    Els registres només entreguen còpies al titular o a qui acredite representació seua. Sense això no hi ha busca possible.

  • Obligatori

    Adreça completa i CUPS del subministrament

    Són les dues claus amb què es busca un expedient en un arxiu administratiu.

  • Obligatori

    Autorització de representació firmada

    Ens permet demanar còpies en nom teu. La preparem nosaltres i només l'has de firmar.

  • Ajuda, però no és obligatori

    Qualsevol número d'expedient, referència o document que conserves

    Una sola referència antiga pot estalviar mitja jornada de busca. Si no tens res, el servici continua tenint sentit.

  • Ajuda, però no és obligatori

    Nom de l'empresa que va fer la instal·lació i any aproximat

    Acota l'arxiu i el procediment pel qual cal buscar.

Per al duplicat del certificat, l'autorització porta a més mandat exprés per a pagar la taxa en nom teu. La preparem nosaltres i només l'has de firmar.

Què reps al final

Cada entregable diu també què no és. Un servici de documentació que no aclarix els seus límits acaba en una discussió sobre el que el client creia haver comprat.

  • Carpeta ordenada amb la documentació recuperada

    No és un expedient legalitzat: és el que existix, reunit i ordenat.

  • Informe de faltants, amb el que no existix i per què

    No és un fracàs del servici. Saber que un document mai es va presentar és el resultat que evita continuar buscant el que no hi ha.

  • Full de ruta amb l'ordre en què resoldre el que falta

    No és un pressupost vinculant dels treballs l'abast dels quals encara no es puga determinar.

Quant tarda: el nostre temps i el dels organismes

El nostre termini

5 dies hàbils

Compta des de: Que tinguem el teu document d'identitat, el CUPS i l'autorització de representació firmada.

El que este termini no cobrix

  • Trobar documentació que no existisca o que no siga legalment accessible.
  • Una data de resposta d'un arxiu o d'un organisme.
  • Que la instal·lació quede legalitzada: això reunix papers, no tanca expedients.

El que depén de tercers

  • Servici territorial d'Indústria

    Còpia del que conste en l'expedient registrat.

    Sense compromís de data per la nostra part.

  • La teua distribuïdora

    Confirmació de les dades d'autoconsum registrades per al CUPS.

    Sense compromís de data per la nostra part.

  • El teu ajuntament

    Còpia de la comunicació o llicència d'obra, quan n'hi va haver.

    Sense compromís de data per la nostra part.

Ens comprometem a presentar complet i a seguir l'expedient fins al final. La data de resolució la posa l'organisme, no nosaltres, i per això no la prometem.

Casos especials

Hi ha situacions en què l'abast estàndard es detén. En totes t'ho diem per escrit abans de continuar, amb el que costaria el camí correcte.

  • Si apareix que l'expedient mai va arribar a presentar-se, es detén l'abast estàndard: això no és recuperació, és regularització.
  • Si la legitimació del sol·licitant no està clara, per exemple en una herència sense adjudicar, es detén fins a resoldre-la.
  • Si la comprovació prèvia torna que no consta cap certificat registrat, es detén el servici i es tornen els honoraris.
  • Si el document consta a nom d'un titular anterior i cal acreditar la cadena, es detén fins a resoldre la legitimació.

Treballem en tota la Comunitat Valenciana i estos dos servicis es fan en remot: no cal que estiguem a sa casa per a demanar còpies en nom teu. Si a més vols que algú mire la instal·lació, eixa part es resol des de manteniment.

Errors habituals

  • Donar el certificat per perdut sense comprovar si existix

    Encarregar un certificat nou abans de mirar si l'original va arribar a registrar-se és la manera més cara de resoldre això. La comprovació prèvia és el primer que fem.

  • Donar per fet que si les plaques funcionen és que estan registrades

    Funcionar i estar inscrita són coses distintes. Hi ha instal·lacions que porten anys produint sense que conste res en cap registre.

  • Demanar còpies sense tindre resolta la legitimació

    Els registres només entreguen documentació al titular o a qui acredite representació seua. En una herència sense adjudicar, el tràmit es para abans de començar.

Preguntes freqüents

Què passa si no trobeu res?

Llavors t'entreguem la prova que no consta res i el full de ruta per a refer-ho. Saber que l'expedient mai es va presentar és el que t'evita continuar buscant durant mesos un paper que no existix.

No puc demanar-ho jo directament?

Sí. Com a titular pots sol·licitar còpies als organismes i a la teua distribuïdora. El que compres ací és que un altre sàpia a quin arxiu dirigir-se, ho demane en nom teu i t'ho deixe ordenat.

Font: Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, art. 5. Verificat el .

Amb això queda legalitzada la meua instal·lació?

No. Això reunix els papers que existixen. Si de la busca ix que l'expedient mai es va acabar, el següent és una regularització, i et diem amb quin abast i quin preu.

Quins documents necessite per a començar?

El teu DNI, NIE o CIF com a titular; l'adreça completa i el CUPS del subministrament; i l'autorització de representació firmada, que et preparem nosaltres. Qualsevol referència antiga que conserves accelera molt la busca.

Quant tardeu?

Cinc dies laborables de treball nostre. El que tarde després cada arxiu a respondre el posa l'organisme i no ho comprometem: això pot afegir setmanes i t'ho diem des del principi.

Quin és l'error més habitual?

Donar per suposat que si les plaques funcionen és que estan registrades. Funcionar i estar inscrita són coses distintes, i hi ha instal·lacions que porten anys produint sense que conste res en cap registre.

Font: Real Decreto 244/2019, de 5 de abril, por el que se regulan las condiciones administrativas, técnicas y económicas del autoconsumo de energía eléctrica, art. 19. Verificat el .

Què costa exactament i què és cada cosa?

79 € amb IVA d'honoraris nostres i 10,50 € de taxa oficial de la Generalitat. Les dues xifres van separades: la taxa no és ingrés nostre, la paguem en nom teu i el justificant ix a nom teu.

Font: Generalitat Valenciana, procedimiento 22198, expedición de duplicados de documentos oficiales en materia de industria, epígrafe 4.10 de la tasa vigente en 2026. Verificat el .

Puc fer-ho jo i pagar només la taxa?

Sí, si tens certificat digital i localitzes la referència de l'expedient. Et costaria 10,50 €. Els 79 € compren que el busque, el presente i el seguisca un altre.

I si el certificat mai va existir?

Ho comprovem abans de presentar res. Si no consta cap certificat registrat, parem, et tornem els honoraris íntegres i et diem què toca: emetre'n un de nou o regularitzar l'expedient sencer.

Quant tarda?

Dos dies laborables nostres fins a presentar la sol·licitud. El que tarde la conselleria a expedir el duplicat el posa ella i no ho comprometem.

El duplicat diu que la meua instal·lació està bé hui?

No. És una còpia del document que es va registrar en el seu dia. Si des de llavors es va canviar l'inversor o es van ampliar panells, el duplicat descriu una cosa que ja no existix, i això és un problema distint.

Conta'ns què conserves i et diem per on es comença

Amb l'adreça, el CUPS de la teua factura i el poc o molt que guardes, sabem si això és una busca de còpies, un duplicat solt o un expedient que mai es va presentar. Una empresa de Captia Technology. Enginyers titulats i col·legiats.

Compara amb la resta del catàleg

Cada tràmit i cada certificat, amb el seu preu amb IVA, la seua modalitat i les taxes de tercers a banda, agrupats pel que li passa a la casa i no per com els diem nosaltres.

Vore el preu de tots els tràmits i certificats