Mantenimiento de placas solares en Xàtiva y comarca
Una instalación solar necesita poco mantenimiento, pero no cero. Revisamos, limpiamos con criterio y reparamos. La tuya, o la que te montó otra empresa.
Poco mantenimiento no significa ninguno
Revisión
Anclajes, cableado, protecciones e inversor. Lo que se afloja o degrada se detecta antes de que falle. Informe por escrito, con fotos.
Limpieza con criterio
Solo cuando los datos dicen que la suciedad te está costando producción. Te decimos cuándo compensa y cuándo no, aunque eso signifique no cobrarte una limpieza.
Reparación
Inversor parado, string caído, producción degradada. Somos ingenieros: diagnosticamos la causa, no cambiamos piezas a ciegas.
¿Te la instaló otra empresa?
Da igual. Muchas instalaciones de la zona se vendieron en el pico de 2022 y 2023 por empresas que ya no existen o no cogen el teléfono. Las revisamos, las reparamos, las dejamos vigiladas con avisos y, si hace falta, legalizadas con todos los papeles.
SOL-28
Toma de control de una instalación que montó otro
No importa quién instaló las placas. Primero entendemos qué tienes, qué documentos existen y cómo se monitoriza. Después podemos asumir mantenimiento, reparación o legalización con un punto de partida claro.
Es lo primero que hacemos cuando la instalación no es nuestra: no se puede mantener bien lo que nadie ha inventariado. Tiene precio cerrado y se entrega aunque después no contrates nada más.
Precio cerrado
249 €
IVA incluido
Lleva visita a tu casa
Siempre que haga falta inventariar equipos, ver el cuadro o comprobar el estado físico, que es la mayoría de los casos.
Trabajamos en Xàtiva y su comarca. Más lejos, el desplazamiento se presupuesta aparte, antes de aceptar el pedido y con la cifra escrita.
Última revisión normativa de este servicio: .
Qué incluye
- Revisión de toda la documentación existente de la instalación.
- Revisión visual y técnica básica en la vivienda.
- Comprobación del estado de la plataforma de monitorización y de qué accesos son posibles.
- Inventario de equipos: paneles, inversor, protecciones y, si la hay, batería.
- Informe de incidencias detectadas, ordenadas por urgencia.
- Propuesta de mantenimiento y de monitorización, con precio.
Qué no incluye
- Reparaciones de cualquier tipo.
- Legalización o regularización del expediente.
- El cambio de propiedad de las cuentas del fabricante cuando depende del fabricante y no de nosotros.
- Las garantías de los equipos que instaló un tercero, que siguen siendo de quien las dio.
- Asumir la responsabilidad civil o profesional de la obra ejecutada por otro.
Lo que no entra aquí lo cubren: recuperar los papeles que el instalador anterior nunca entregó, legalizar unas placas ya instaladas.
Dónde deja de ser precio cerrado
- Cualquier reparación, sustitución de equipo o trabajo eléctrico.
- La legalización o regularización del expediente, que es otro servicio.
- El cambio de titularidad de la cuenta del fabricante cuando el fabricante no lo permite.
Qué te llevas
Cada documento dice también qué no es. Es lo que evita la discusión de dentro de seis meses.
Ficha técnica de la instalación
No es un certificado de que la instalación esté bien ejecutada ni sustituye a la documentación original.
Informe de estado con incidencias ordenadas por urgencia
No es un presupuesto vinculante de las reparaciones ni una peritación con validez ante un seguro.
Plan de acciones y propuesta de mantenimiento
No obliga a contratar nada: es el mapa, no el contrato.
Alta en el expediente digital de Captia
No es la cuenta del fabricante del inversor, que sigue dependiendo de sus condiciones.
Cuánto tarda la toma de control
Nuestro plazo
5 días hábiles
Cuenta desde: El día de la visita, con el formulario y los documentos ya entregados.
Lo que este plazo no cubre
- Recuperar el acceso a la cuenta del fabricante del inversor: eso lo decide el fabricante.
- Una fecha de respuesta de la distribuidora o de la comercializadora.
- Que la instalación quede legalizada: esto la documenta, no la regulariza.
- Asumir la garantía de los equipos que instaló otra empresa.
Lo que depende de terceros
Tu distribuidora
Confirmación del CAU y de la modalidad de autoconsumo inscrita.
Sin compromiso de fecha por nuestra parte.
Nos comprometemos a presentar completo y a seguir el expediente hasta el final. La fecha de resolución la pone el organismo, no nosotros, y por eso no la prometemos.
Cuándo aceptamos una instalación ajena y cuándo no
Los criterios van publicados porque son la parte que evita el conflicto después. Si tu caso no encaja, lo sabes antes de pagar y no al terminar la visita.
Aceptamos el encargo si
- La instalación está ejecutada y en funcionamiento.
- El titular actual puede autorizar el acceso a la vivienda y a los datos.
- Nos dejas ver lo que conserves de la obra, aunque sean cuatro papeles sueltos.
Antes de cobrar dejamos por escrito
- Que tomamos el control documental y técnico de la instalación, no la responsabilidad de lo que montó otro.
- Que la garantía de los equipos sigue siendo de quien los instaló y de quien los fabrica.
- Que el acceso a la cuenta del inversor lo decide el fabricante, y por eso no lo prometemos.
Se detiene y se replantea si
- Si en la visita aparece un defecto con riesgo eléctrico, se detiene el alcance y se emite informe de urgencia.
- Si la instalación resulta no estar legalizada, el camino es la regularización y no este servicio.
- Aparece una modificación física, un proyecto obligatorio, una inspección de organismo de control o una incidencia urbanística que no estaba en el alcance. Se para y se te dice por escrito qué cuesta el camino correcto.
Si tu caso no es este, no lo cobramos
Antes de empezar comprobamos que el servicio que has contratado es el que te corresponde. Si no lo es, te lo decimos, te proponemos el correcto y decides tú: pagar la diferencia, recuperar el dinero o guardarlo como crédito. Si no podemos prestarte el servicio, te devolvemos el importe completo.
Mientras validamos, no trabajamos
No empezamos hasta confirmar que el expediente es el que dices y que podemos hacerlo. Los papeles que ya nos has enviado se quedan contigo pase lo que pase.
Lo que dice la norma
Para actuar ante tu distribuidora o ante la administración en tu nombre hace falta una autorización de representación firmada por ti. Sin ella no podemos pedir nada por ti, aunque tengamos todos los datos.
Fuente: Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, art. 5 (representación) y art. 21 (obligación de resolver). Verificado el .
El certificado de instalación eléctrica lo emite la empresa instaladora que ejecutó la obra. Tomar el control documental de tu instalación no nos convierte en la empresa que la montó ni traslada sus garantías.
Fuente: Real Decreto 842/2002, de 2 de agosto, por el que se aprueba el Reglamento electrotécnico para baja tensión, art. 18 (certificado de instalación emitido por la empresa instaladora ejecutora). Verificado el .
La otra mitad del problema son los papeles
La toma de control mira la instalación. Si lo que falta es el expediente, el certificado o la inscripción, ese lado se resuelve por su cuenta y tiene su propio precio.
Preguntas frecuentes
¿Hay que limpiar las placas cada año?
Depende de tu tejado. En zonas con lluvia regular, la propia lluvia hace gran parte del trabajo y pagar limpiezas por calendario puede ser tirar el dinero. En tejados con polvo de obra, polen intenso o deposiciones de aves, sí compensa. Lo honesto es mirarlo: la producción medida dice si tus placas están perdiendo por suciedad.
¿Me mantenéis la instalación aunque la montara otra empresa?
Sí. Revisamos instalaciones de otros, las reparamos y las dejamos vigiladas. El punto de partida es la toma de control, que inventaría lo que tienes y deja por escrito cómo está. Si además está sin legalizar, también resolvemos los papeles.
¿Qué se revisa en un mantenimiento?
Estado de paneles y anclajes, cableado y conexiones, protecciones eléctricas, el inversor y sus registros de fallos, y la producción real contra la esperada. Lo que se encuentra se explica por escrito y con fotos.
¿El mantenimiento es lo mismo que la vigilancia?
No. La vigilancia mira tus datos de producción cada día y avisa cuando algo se desvía. El mantenimiento es la revisión física de la instalación. Se complementan: la vigilancia dice cuándo hace falta ir, y evita visitas que no aportan.
¿Os hacéis responsables de lo que montó el otro?
No. Tomamos el control documental y técnico de la instalación: sabemos qué tienes, cómo está y qué hay que hacer. La responsabilidad de la obra ejecutada y la garantía de los equipos siguen siendo de quien los instaló y de quien los fabricó.
Fuente: Real Decreto 842/2002, de 2 de agosto, por el que se aprueba el Reglamento electrotécnico para baja tensión, art. 18 (certificado de instalación emitido por la empresa instaladora ejecutora). Verificado el .
¿Vais a poder entrar en la aplicación de mi inversor?
Lo intentamos, pero no lo prometemos. Cada fabricante decide si permite transferir una cuenta y con qué requisitos. Si no se puede, te lo decimos y el informe se entrega igual con los datos que sí sean accesibles.
¿Esto legaliza mis placas?
No. Esto documenta lo que hay. Si de la revisión sale que el expediente no está completo, el siguiente paso es una regularización, que es un servicio distinto y con su propio precio.
¿Los 249 € se descuentan si luego contrato algo?
Se descuentan 100 € si contratas el plan anual de mantenimiento o una reparación relevante. El resto es el trabajo de entender tu instalación, que se ha hecho igual.
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Cada trámite y cada certificado, con su precio con IVA, su modalidad y las tasas de terceros aparte, agrupados por lo que le pasa a la casa y no por cómo los llamamos nosotros.
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